Bekijk de aanbiedingen en het aanbod hierboven of hiernaast

Veel gestelde vragen

International Customers

Speelgezond is able to send packages all around the world. The costs depend on the weight and volume of the goods.

Please feel free to do an inquiry (info@no-spam-todaypimpidoe.nl) and we will send you an offer within 24 hours.

Frank & Lizette Klaassen

Informatie voor Belgische klanten

Verzendkosten naar België :

Voor slechts € 7.95 kunnen wij uw pakket met Taxipost bezorgen. Deze zendingen worden elke woensdag aangeboden bij de Post. U heeft deze vervolgens op donderdag, uiterlijk vrijdag in huis.

Wenst u een snellere levering dan kiest u voor dagelijks verzenden. U betaald dan € 17,45 en wij versturen het pakket met TNT Post, u heeft binnen drie dagen uw pakket in huis.

Paypack zendingen zijn ook mogelijk, u betaald dan uw bestelling aan de bezorger. De kosten hiervoor bedragen € 13,50. Deze paketten worden uitsluitend op woensdag verzonden en op donderdag, uiterlijk vrijdag aangeboden door de Post.

Op rekening kopen is (nog) niet mogelijk voor Belgische klanten.

Betalingsmogelijkheden :

De snelste betaalwijze is om in de webwinkel te betalen met :

Bancontact/Mr Cash : Onze Belgische klanten die bankieren via Web Banking bij de Fintro, Fortis, ING, Dexia, CBC, KBC, AXA en VDK Spaarbank, kunnen via onze site op een veilige manier elektronisch de betaling van hun bestelling regelen. Een elektronische betaling via Internet is te vergelijken met een Bancontact/Mister Cash-betaling in een winkel. Na het plaatsen van uw bestelling, kiest u voor de betaalmethode Bancontact/Mister Cash. Er opent zich een scherm waarbij u uw kaartnummer en vervaldatum moet invoeren. Op basis van dit nummer komt u terecht op een scherm van uw eigen bank. Hier wordt gevraagd om het bedrag te controleren en om aan te melden via de on-linebeveiligingsmodule die u van uw bank hebt ontvangen (met dezelfde identificatiesleutel als bij web banking of voor internet betalingen via de kredietkaart). In principe wordt de betaling dezelfde werkdag nog verwerkt. Voor meer informatie klikt u op: Bancontact/Mister Cash.

Wilt u de betaling zelf uitvoeren met PC banking of een overschrijving dan kunt u het beste betalen op onze Belgische bankrekening bij Fortis. Wij izen uw betaling dan sneller, u betaald geen extra transactiekosten en u heeft het pakket dus sneller in huis. De gegevens staan op uw orderbevestiging.

Algemene voorwaarden

Ieder bedrijf hanteerd algemene voorwaarden. Bij pimpidoe dient u deze te accepteren, anders kunt u geen order plaatsen. Bij het plaatsen van een order kunt u de tekst nogmaals inlezen.

Voor alle duidelijkheid plaatsen wij hier de volledige tekst :

Verkoopvoorwaarden PimPidoe.nl

Artikel 1. Toepasselijkheid

1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van PimPidoe.nl zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing.

1.2 Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.

1.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.

1.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van PimPidoe.nl worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door PimPidoe.nl ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

Artikel 2. Aanbiedingen en overeenkomsten

2.1 Alle aanbiedingen van PimPidoe.nl zijn vrijblijvend en PimPidoe.nl behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen.

2.2 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door PimPidoe.nl. PimPidoe.nl is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, deelt PimPidoe.nl dit mee binnen tien (10) werkdagen na ontvangst van de bestelling.

2.3 Aanbiedingen en kortingen gelden niet automatisch voor nabestellingen.

Artikel 3. Prijzen en betalingen

3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief handlings- en verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.

3.2 Betaling dient te geschieden op de gekozen betalingswijze en zal bij acceptatie de vorm van betaling zonder korting of compensatie binnen de voor die betalingswijze gestelde termijn overeenkomen, tenzij er schriftelijk anders is overeengekomen.

3.3 Betaling kan geschieden per Bank, Rembours en iDeal. Bij betaling per bank geldt als datum van betaling de datum van creditering van de bankrekening van pimpidoe.nl.

3.4 Indien u met enige betaling in gebreke bent, is PimPidoe.nl gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.

3.5 Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door PimPidoe.nl.

3.6 Indien u in Nederland woonachtig bent kunt u op rekening bestellen en dan zijn de navolgende voorwaarden van toepassing:

Minimaal bestelbedrag € 30,=, maximaal bestelbedrag € 350,= met een max. openstaand saldo tot € 350,=. Bij afwijkingen hiervan kunt u vanzelfsprekend een andere betaaloptie kiezen.
Alleen geldig voor particulieren
Factuuradres mag geen postbus zijn.
betalingsconditie: 14 dagen na factuurdatum
Alle rechten uit hoofde van de vorderingen zijn door ons overgedragen aan MaxCredible BV te Amsterdam, die de inning van uw betaling zal verzorgen. In dat geval worden uw gegevens getoetst en geregistreerd bij MaxCredible die deze gegevens uitsluitend gebruikt voor de incasso van vorderingen en toetsing van (toekomstige) orders in de uitvoering van het acceptatiebeleid van de bij haar aangesloten organisaties. U verklaart zich akkoord met de Algemene Voorwaarden van MaxCredible en met het feit dat deze uw kredietwaardigheid zal toetsen bij Experian.
MaxCredible behoudt zich het recht voor om uw verzoek voor betalen op rekening te weigeren. In dat geval kunt u kiezen voor een andere betaaloptie.
Desgewenst ontvangt u schriftelijk opgave van reden voor weigering van de gekozen betaaloptie waarvoor u uw verzoek moet aanmelden via www.maxcredible.com
Herinneringskosten: bij niet tijdige betaling wordt het te betalen bedrag verhoogd met administratiekosten.
Incassobureau: Indien er na betalingsherinnering niet wordt overgegaan tot betaling zal de vordering uit handen worden gegeven bij 12 Collect Incasso te Amsterdam. Alle daaraan verbonden kosten –waaronder de wettelijke rente- komen voor rekening van de koper.

Artikel 4. Levering en annulering

4.1 PimPidoe.nl levert in principe uit voorraad doch uiterlijk binnen 7 dagen na ontvangst van uw betaling. PimPidoe hanteert een maximum levertermijn van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen.. Bij overschrijding hiervan, brengt PimPidoe.nl u per email op de hoogte. U kunt vervolgens kiezen uit 2 opties. U gaat of akkoord met de overschrijding van de maximum levertermijn van 30 dagen, of u kunt de koop onmiddellijk ongedaan maken. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u overigens geen recht op schadevergoeding.

4.2 De levering van de producten geschiedt op de plaats en het tijdstip waarop de producten gereed zijn voor verzending aan u.

4.3 Levering geschiedt middels een medewerker van PimPidoe.nl , of een daarvoor beschikbare transportdienst

4.4 U kunt uw bestelling, zonder opgaaf van reden, binnen 7 dagen na bestelling schriftelijk annuleren onder vermelding van uw ordernummer, uw naam-, adres- en woonplaatsgegevens.

Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud

5.1 De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al het geen u op grond van enige overeenkomst aan PimPidoe.nl verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.

Artikel 6. Intellectuele en industriële eigendomsrechten

6.1 U dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door PimPidoe.nl geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.

6.2 PimPidoe.nl garandeert niet dat de aan u geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.

Artikel 7. Reclames en aansprakelijkheid

7.1 U heeft de verplichting om bij aflevering te onderzoeken of de producten aan de overeenkomst beantwoorden. Indien dit niet het geval is, dient u PimPidoe.nl daarvan zo spoedig mogelijk en in ieder geval binnen zeven (7) werkdagen na de aflevering, althans nadat constatering redelijkerwijze mogelijk was, schriftelijk en gemotiveerd kennis te geven. Beschadigde pakketten dient u te weigeren.

7.2 Indien is aangetoond dat de producten niet aan de overeenkomst beantwoorden, heeft PimPidoe.nl de keuze de desbetreffende producten tegen retournering daarvan te vervangen door nieuwe producten dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.

7.3 Indien u producten om welke reden dan ook niet wenst af te nemen, heeft u het recht het product binnen zeven (7) werkdagen na aflevering aan PimPidoe.nl te retourneren. Retourzendingen worden in dit geval slechts geaccepteerd indien de verpakking van het product onbeschadigd is en de plastic verzegeling op de verpakking niet is verbroken, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen. Ongefrankeerde pakketten worden niet geaccepteerd. U krijgt na beoordeling van de retourzending een creditnota die binnen 7 dagen aan u overgemaakt wordt, hierbij wordt 5 euro administratiekosten in rekening gebracht.

7.4 PimPidoe.nl behoudt zich het recht om foutieve gegevens en prijzen te wijzigen.

7.5 PimPidoe.nl kan ten alle tijde bestellingen annuleren die middels foutieve prijzen en gegevens zijn besteld.

Artikel 8. Bestellingen/communicatie

8.1 Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en PimPidoe.nl , dan wel tussen PimPidoe.nl en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en PimPidoe.nl , is PimPidoe.nl niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van PimPidoe.nl.

Artikel 9. Overmacht

9.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft PimPidoe.nl in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat PimPidoe.nl gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

9.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan PimPidoe.nl kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

Artikel 10. Diversen

10.1 Indien u aan PimPidoe.nl schriftelijk opgave doet van een adres, is PimPidoe.nl gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u de aan PimPidoe.nl schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden.

10.2 Wanneer door PimPidoe.nl gedurende korte of langere tijd al dan niet stilzwijgend afwijkingen van deze Voorwaarden zijn toegestaan, laat dat onverlet haar recht alsnog directe en strikte naleving van deze Voorwaarden te eisen. U kunt nimmer enig recht doen laten gelden op grond van het feit dat PimPidoe.nl deze Voorwaarden soepel toepast.

10.3 Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met PimPidoe.nl in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door PimPidoe.nl vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.

10.4 PimPidoe.nl is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.

Artikel 11. Toepasselijk recht en bevoegde rechter

11.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechtbank in Den Bosch.

Wat is de bedenktijd ?

De wet verkoop op afstand stelt dat u een bedenktijd heeft. Dit is de tijd waarbinnen u zonder opgaaf van reden uw order kunt annuleren.

Bij pimpidoe is de bedenktijd 14 dagen.

De wettelijke bedenktijd is minimaal 7 dagen en indien de webwinkel deze niet vermeldt is deze van rechtswege drie maanden!

Is pimpidoe aangesloten bij een Waarborg of keurmerk ?

Nee, wij zijn niet aangesloten bij een webwinkelwaarborg. Waarom niet :

Er zijn te veel verschillende waarborgen (MKBOK/Qshops/Thuiswinkel waarborg etc).

Over het algemeen zegt het reglement niet meer dan dat de webwinkel zich aan de wet dient te houden, daar is geen waarborg of keurmerk voor nodig.

Elke organisatie berekent kosten die uiteindelijk in de prijs van het produkt verwerkt moeten worden, u als klant betaalt dit.

Natuurlijk lijkt het handig dat het keurmerk bemiddelt bij conflicten. Over het algemeen zullen webwinkels met goede intenties er alles aan doen een klant tevreden te stellen. Negatieve reclame gaat immers 10 maal zo snel als positivieve reclame, zeker op het internet.

Als laatste is er geen enkel waarborg of keurmerk die schade voor een klant vergoedt als een webwinkel failliet gaat of om andere redenen haar verplichting(en) niet nakomt.

Wat zijn de wettelijke eisen voor een webwinkel ?

Op de site dient duidelijk, overzichtelijk en niet verstopt de volgende informatie voor handen te zijn :

naam onderneming
adres onderneming
telefoonnummer en evt. faxnummer
email adres
registratienummer Kamer van Koophandel
BTW-identificatienummer
belangrijkste kenmerken van het product, zoals typenummer, kleur etc.
prijs van het product inclusief alle belastingen
de kosten van levering
de wijze van betaling, aflevering of uitvoering
de bedenktijd (minimaal 7 werkdagen)
de algemene voorwaarden

PimPidoe voldoet ruimschoots aan deze eisen.

Is er ook een winkel ?

Ja, er is ook een gewone "winkel". Primair zijn we een webshop, wilt u echter iets bekijken of passen dan kunt u daar voor langs komen tijdens onze openingsuren. Een gedeelte van de artikelen is vrij te bekijken, andere artikelen staan in ons magazijn. Wij zijn geen traditionele speelgoedwinkel waar u langs de schappen kunt lopen en alle artikelen geprijsd zijn. De prijzen in de winkel zijn (behoudens vermelde webakties) gelijk aan de prijzen in de webshop.

Sommige grote artikelen worden verzonden via een centraal magazijn en zijn dus niet te bezichtigen.

Weet u wat u wilt kopen maar u wenst het gewoon af te komen halen dan verzoeken wij u vriendelijk om toch uw bestelling via de webshop te doen, u kiest dan voor afhalen en betalen in Eindhoven. U krijgt dan van ons een melding dat uw bestelling klaar staat. Mocht een bepaald artikel onverhoopt (tijdelijk) niet op voorraad zijn dan komt u niet voor niets.

Bij contact route in het hoofdmenu ziet u onze adresgegevens, de route omschrijving een plattegrondje en de actuele openingstijden.

U hoeft geen afspraak te maken.

Garantie

Op alle door ons geleverde artikelen zit (fabrieks)garantie. De standaard termijn is 1 jaar. Langere termijnen staan bij de artikelomschrijving. Voor aanspraak op garantie dient u uw order of factuur te bewaren.

Indien u meent aanspraak te maken op garantie dient u altijd vooraf per mail contact op te nemen met SpeelGezond en de instructies op te volgen. SpeelGezond zal binnen 48 uur na melding van een probleem contant met u opnemen. Indien u zelf of een derde zonder opdracht van speelgezond reparaties uitvoerd vervalt de garantie en is SpeelGezond nimmer aansprakelijk voor de kosten van deze en vervolg reparaties.

Betalingsmogelijkheden :

Overmaken : U kunt het bedrag over maken op het door ons aangegeven rekeningnummer. Vergeet u dan niet het ordernummer te vermelden. Belgische klanten kunnen het beste een overboeking doen naar onze Belgische bankrekening (dit om de levering te bespoedigen). De transactiekosten zijn dan lager en de betaling is drie dagen eerder bij ons.

LET U ER OP DAT U ALTIJD HET ORDERNUMMER IN DE OMSCHRIJVING VERMELD, HET ONTBREKEN VAN DIT NUMMER KAN DE VERZENDING BEHOORLIJK VERTRAGEN.

Rekening : Voor Nederlandse particulieren is het mogelijk om eerst de bestelling te ontvangen en vervolgens binnen 14 dagen de factuur te betalen. Dit kan uitsluitend na goedkeuring door Mc Factor. In uw account dient u uw volledige gegevens inclusief geboortedatum in te voeren. Op rekening kopen kan uitsluitend indien het bestelbedrag minimaal € 30,= en maximaal € 350,= bedraagt.

IDEAL is een initiatief van de grote Nederlandse banken. Alle klanten van deze banken met de mogelijkheid tot internet-bankieren kunnen hier kosteloos gebruik van maken. U doet een besteling bij een webshop en kiest voor betaalwijze Ideal. U wordt door de webshop omgeleid naar een beveiligde verbinding en kiest de bank van uw keuze. Alle gegevens staan klaar en u hoeft de betaling alleen goed te keuren op de wijze zoals u dat gewend bent. De webshop krijgt een melding van IDEAL dat uw betaling gegarandeerd onderweg is en kan de bestelling direct verzenden. Wilt u meer informatie kijk dan eens op www.ideal.nl

Afhalen : U kunt bij ons betalen met Pin, creditcard alsmede met een buitenlandse betaalkaart met het Maestro logo.

Rembours : Indien u uw bestelling wenst te betalen aan de bezorger, kiest u voor de betaaloptie Rembours. Helaas is dit wel de meest kostbare betaalmogelijkheid (€ 13,50). Rembours is uitsluitend mogelijk bij Nederlandse afleveradressen.

Binnenkort kunt u ook in onze webshop met Visa of Mastercard betalen.

Retouren

De wet verkoop op afstand biedt u de mogelijkheid om binnen 7 dagen en vanaf 1 januari 2009 14 dagen na levering een bestelling kosteloos (excl. de verzendkosten) en zonder opgaaf van reden (uiteraard vernemen wij de reden wel graag zodat wij indien nodig maatregelen kunnen treffen) te annuleren. SpeelGezond hanteerd nu reeds de termijn van 14 dagen. Uiteraard dient u dit vooraf per mail (voorzien van uw ordernummer) te melden. De produkten dienen ongebruikt en in originele verpakking retour gezonden te worden aan :

SpeelGezond Retouren, Esp 211, 5633 AD, Eindhoven.

U dient zelf voor voldoende frankering te zorgen, rembours zendingen en onvoldoende gefrankeerde zendingen worden door speelgezond geweigerd en komen niet in aanmerking voor creditering. Uiteraard dient u de zending te voorzien van uw gegegens, ordernummer en niet te vergeten uw rekeningnummer.

Zodra wij uw retourzending gecontroleerd hebben ontvangt u van ons een creditnota en zal het u toekomende bedrag binnen 2 dagen op het door u aangegeven rekeningnummer overgemaakt worden.

Op rekening kopen

Voor particulieren (dus geen bedrijven) is het mogelijk om eerst het pakket te ontvangen en te controleren of deze aan uw verwachtingen voldoet. Hiervoor werkt SpeelGezond samen met Mc Factor. Mc Factor zal uw kredietwaardigheid toetsen en al dan niet toestemming geven voor het leveren op rekening.

Het bestelbedrag dient minimaal 30 euro en maximaal 350 euro te zijn. Heeft u nog openstaande facturen dan gaan deze van het maximale bestelbedrag af.

Indien Mc Factor geen toestemming geeft kunt u kiezen voor een andere betalingsmethode of de bestelling annuleren. Op uw schriftelijk verzoek kan Mc Factor een schriftelijke motivatie van haar afwijzing verstrekken. SpeelGezond kan en mag i.v.m. privacy wetgeving hierin niets voor u betekenen.

De factuur wordt met de bestelling mee gezonden en dient binnen 14 dagen door u aan Mc Factor betaald te worden. Het ontbreken van een factuur ontslaat u niet van uw betalingsverplichting en verplicht u tot het opvragen van de factuur bij SpeelGezond.

Facturen dient u te betalen aan Mc Factor BV te Barendrecht rekeningnummer 56.14.18.225

Privacy

Uiteraard doen wij er alles aan om uw privacy te waarborgen, uw gegevens worden uitsluitend door ons en onze transporteur gebruikt voor de uitvoering van uw bestelling. Indien gewenst kunt u zich opgeven voor een nieuwsbrief.

Klachten

Heeft u een klacht over uw bestelling, is uw bestelling niet compleet of zijn er gebreken dan dient u dit binnen 7 werkdagen per mail onder vermelding van uw ordernummer te melden. Klachten die later binnenkomen of niet voorzien zijn van ordernummer kunnen wij helaas niet in behandeling nemen. Een digitale foto helpt ons om uw klacht zo snel mogelijk op te lossen.

Beschadigde verpakkingen :

Beschadigde verpakkingen dient u te weigeren, de pakketten komen dan automatisch bij ons terug, wij sturen u vervolgens direct een nieuw produkt. Achteraf kunt u niet reclameren met de mededeling dat het pakket beschadigd aangekomen is.

Verzendkosten ?

SpeelGezond rekent vaste lage verzendkosten per order. De verzendkosten bestaan uit verpakkingskosten, administratiekosten en portokosten en bedragen :

Voor elke bestelling binnen Nederland € 5,95

Daarnaast zijn er enkele toeslagen :

Rembours (u betaalt bij levering) € 7,55,= (totaal € 13,50)

Op rekening (u betaalt binnen 14 dagen na levering) € 2,95 (= totaal € 7,45)

Voor België hebben we een aantal varianten :

Voor slechts € 7.95 kunnen wij uw pakket met Taxipost bezorgen. Deze zendingen worden elke woensdag aangeboden bij de Post. U heeft deze vervolgens op donderdag, uiterlijk vrijdag in huis.

Wenst u een snellere levering dan kiest u voor dagelijks verzenden. U betaald dan € 17,45 en wij versturen het pakket met TNT Post, u heeft binnen drie dagen uw pakket in huis.

Op rekening kopen is (nog) niet mogelijk voor Belgische klanten.

Voorraad en levertijd ?

Achter elk product in de winkelwagen ziet u een gekleurd bolletje met de levertijd. Is een produkt tijdelijk niet op voorraad dan ziet u een rood bolletje, u kunt dan informeren naar de levertijd. Bestelt u een dergelijk produkt dan zullen wij u zo snel mogelijk informeren over de levertijd.

Produkten met een levertijd van 1-2- dagen zijn op voorraad en worden elke werkdag verzonden met TNT zodra uw betaling(sbevestiging) uiterlijk om 13.00 uur binnen is. TNT bezorgt 98% van de pakketten de volgende dag met een uitloop van een dag. Bent u niet thuis dan probeert TNT het een dag later nogmaals, bent u vervolgens weer niet thuis dan laat TNT een briefje achter en kunt u het pakket ophalen bij het dichtstbijzijnde TNT agentschap.

Voor Belgische klanten hebben we de verzendkosten fors verlaagt, hierdoor worden de kleine paketten (tot 30 kilo) elke woensdag aangeboden bij de Post, u heeft ze dan een dag later in huis. Wenst u een snellere levering dan verzoeken wij u telefonisch contact met ons op te nemen.

Produkten met een levertijd van 3-5 dagen zijn op voorraad. Dit betreft de grote produkten zoals skelters en trampolines. Deze worden door een transporteur bezorgd. Deze maakt vooraf telefonisch een afspraak met u. Op de dag van levering kunt u vanaf 7.00 informeren naar het tijdstip van leveren. Onze transporteur is van Spreuwel transport, zij zijn bereikbaar via planning@no-spam-todayvanspreuweltransport.nl of telefonisch via 040 262 02 02.

Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?

Zodra uw pakket door ons verzendklaar is gemaakt krijgt u automatisch een bericht. Wordt uw pakket met TNT verzonden dan krijgt u een bericht met een link waarmee u de status van uw pakket kunt volgen. Het is bij TNT niet mogelijk om een tijdstip van levering te krijgen of een alternatief adres op te geven. Hieronder kunt u op het voorbeeld klikken :

https://secure.postplaza.nl/TPGApps/tracktrace/findByBarcodeServlet?NO_JS=1&BARCODE=3SZWZX009001714&ZIPCODE=1185bl.

Betreft het een groot pakket (trampoline/skelter) dan kunt u contact u per mail of telefonisch opnemen met de transporteur (Van Spreuwel Transport, 040-2620202). Let op! U kunt pas contact opnemen indien wij u hierover hebben geïnformeerd. Wij informeren u per mail zodra wij uw bestelling overgedragen hebben aan Van Spreuwel Transport. Op de dag van levering kunt u bellen voor het tijdsblok van levering.